[摘要]在研討創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)概念的基礎上,結(jié)合產(chǎn)業(yè)價值鏈理論分析創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)價值鏈的構(gòu)成,并對創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)價值鏈知識整合的內(nèi)容進行初步探討,提出創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)價值鏈實現(xiàn)的本質(zhì)是知識整合與創(chuàng)新的過程,其中包括知識的社會化、外部化、組合化和內(nèi)部化相互轉(zhuǎn)化。闡釋創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)價值鏈知識整合的制約因素和保障措施。
[關鍵詞]創(chuàng)意產(chǎn)業(yè) 價值鏈 知識整合
一、引言
自上個世紀90年代以來,創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)在全球范圍內(nèi)得到了快速發(fā)展。創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)已成為許多國家和地區(qū)推動經(jīng)濟發(fā)展的新引擎。發(fā)達國家將其納入戰(zhàn)略和支柱產(chǎn)業(yè)的地位,其發(fā)展規(guī)模和程度也成為衡量一個國家或城市綜合競爭力的重要標志。
鑒于創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)是知識經(jīng)濟背景下發(fā)展起來的新興產(chǎn)業(yè),其發(fā)展、運作始終伴隨著知識創(chuàng)新的活動。因此探討創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展的知識整合問題,對于推進創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,豐富知識管理的理論與實踐具有重要意義職稱論文。
1、創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的概念
目前學界對創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的概念并無統(tǒng)一的說法。根據(jù)國內(nèi)外有關創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的研究成果,有關創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)較有影響的定義主要有:聯(lián)合國教科文組織在蒙特利爾會議上對創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)定義:“按照工業(yè)標準生產(chǎn)、再生產(chǎn)、儲存及分配文化產(chǎn)品和服務的一系列活動。”根據(jù)這一概念,創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)是指從事文化產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營活動以及為這種生產(chǎn)和經(jīng)營提供相關服務的行業(yè)。
另一個被多次提及且引用較多的是英國1998年出臺的《英國創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)路徑文件》中明確提出的概念——創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)是指起源于個體創(chuàng)意、技巧及才能,透過知識產(chǎn)權的開發(fā)與利用,而有潛力創(chuàng)造財富和就業(yè)機會的產(chǎn)業(yè)。在這一概念中,創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的核心內(nèi)容是文化和創(chuàng)意,它推崇創(chuàng)新與個人創(chuàng)造力,強調(diào)文化藝術對經(jīng)濟的支持及推動,蘊含了一種新興文化理念和經(jīng)濟實踐。
有“創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)之父”之稱的英國經(jīng)濟學家霍金斯在其《創(chuàng)意經(jīng)濟》一書中將創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)界定為其產(chǎn)品都在知識產(chǎn)權法的保護范圍內(nèi)的經(jīng)濟部門,認為版權、專利、商標和設計產(chǎn)業(yè)4個部門共同構(gòu)建了創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)和創(chuàng)意經(jīng)濟。他的定義強調(diào)知識產(chǎn)權在創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)中的作用,擴展了創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的內(nèi)涵,把屬于自然科學中各個部門的專利研發(fā)活動也納入創(chuàng)意產(chǎn)業(yè),有效地解決了創(chuàng)意活動中科學與文化藝術相分離的問題。
以上有關創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的概念,重點突現(xiàn)的是個人的創(chuàng)造力和企業(yè)的創(chuàng)新能力,強調(diào)的資源主要是“知識型”的“創(chuàng)意和無形資產(chǎn)知識產(chǎn)權”,其產(chǎn)品和服務的消費體現(xiàn)出巨大的社會財富效應。對創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的理解不僅僅局限于文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)領域,也應涉及具有高科技含量、高文化附加值及創(chuàng)新度很高的任何產(chǎn)業(yè)。從上述概念的內(nèi)涵可以看出“創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)”和“知識及知識創(chuàng)新”的密切聯(lián)系。
二、創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)價值鏈的構(gòu)成
創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的價值鏈是由創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的各個增值環(huán)節(jié)所構(gòu)成的有機聯(lián)系的整體。創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展之初就呈現(xiàn)出明顯的產(chǎn)業(yè)集群現(xiàn)象。物理空間的集聚造成某一地區(qū)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)中企業(yè)主體的多元化和組織結(jié)構(gòu)復雜化,較之傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)“線型”產(chǎn)業(yè)鏈形式,創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)明顯呈現(xiàn)出“網(wǎng)狀”的特征,加之現(xiàn)代信息技術不斷發(fā)展以及人們對多樣性文化產(chǎn)品和服務的需求,文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)所包含的相關行業(yè)逐漸突破了傳統(tǒng)的發(fā)展領域,形成了創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的融合趨勢,這為創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的價值鏈整合創(chuàng)造了條件。
根據(jù)美國競爭戰(zhàn)略權威專家、哈佛大學終身教授邁克爾·波特的價值鏈理論以及延伸的產(chǎn)業(yè)價值鏈的模型來分析,創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)圍繞某種特定市場需求或進行特定創(chuàng)意產(chǎn)品生產(chǎn)(或服務),其間涉及到的一系列價值增值活動和起輔助作用的生產(chǎn)活動構(gòu)成了創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)價值鏈,如圖1所示:
例如小說《哈利·波特》的成功暢銷,使得眾多企業(yè)參與開發(fā)和分享哈利·波特的創(chuàng)意成果,它們在圖書、電影、游戲以及衍生產(chǎn)品方面都取得了令人矚目的成績。其中《哈利·波特》的小說被翻譯成64種語言,前6部小說的全球總銷量超過了3.25億冊。而由時代華納投拍的《哈利·波特》,前5部電影的票房累計43億美元。游戲方面,SONY公司的PS2自2001年就已開始與影片同步發(fā)行游戲軟件,2007年與《哈利·波特與鳳凰社》同名的游戲首度在SONY的PS2、PS3、任天堂的wii(任天堂的新一代游戲機)上同步發(fā)行。在美國,Mattel和Hasbro公司(兩大著名玩具生產(chǎn)商)共同負責對衍生產(chǎn)品的開發(fā)。此外,羅琳的官方網(wǎng)站也成為魔法幻想的奇趣樂園。所有這些都構(gòu)成了哈利·波特價值增值的組成部分,它們相互支撐,共同創(chuàng)造了巨大的經(jīng)濟價值。
可見,創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)價值鏈的發(fā)展是以文化創(chuàng)意和知識創(chuàng)新為核心,其本質(zhì)上是以知識分工協(xié)作為基礎的功能網(wǎng)鏈,通過知識的生產(chǎn)、創(chuàng)新和共享,產(chǎn)生遞增報酬,為顧客創(chuàng)造價值。由此,從事相關價值創(chuàng)造活動的企業(yè)之間形成了互為基礎、互為依存的“網(wǎng)鏈”關系。
三、創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)價值鏈的知識整合分析
1 創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)價值鏈與知識整合的關系
所謂知識整合是指知識的重構(gòu)與綜合,企業(yè)在學習過程中,通過知識在組織中的流動和擴散,對所學知識進行評價、選擇和重構(gòu),使不同主體、多種來源和功用的知識相互結(jié)合并綜合成為組織的知識,即組織共享并能加以有效利用的知識,最終使其成為企業(yè)創(chuàng)新能力和競爭優(yōu)勢的基礎。
知識整合過程滲透存在于創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的許多行業(yè)和領域。它推動著文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)融合的過程,為文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的價值鏈整合創(chuàng)造了條件。國內(nèi)外創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展的實踐表明,正是文化資源與信息技術的整合,使得傳統(tǒng)的文化產(chǎn)業(yè)與現(xiàn)代信息技術產(chǎn)業(yè)更加緊密地聯(lián)系在一起,催生出具有傳統(tǒng)文化底蘊和現(xiàn)代表現(xiàn)形式的文化創(chuàng)意產(chǎn)品與服務。在影視產(chǎn)品等傳統(tǒng)文化產(chǎn)業(yè)領域,基于影視特技、三維動畫和視覺仿真技術等現(xiàn)代技術手段對產(chǎn)業(yè)的滲透,使得電影、電視等產(chǎn)業(yè)更加緊密地聯(lián)系在一起,推動了技術和內(nèi)容的有機融合。“3C”網(wǎng)絡融合的發(fā)展趨勢,催生了大量具有現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)特征的新興業(yè)態(tài),推動了文化創(chuàng)意內(nèi)容的有機融合。例如,人們現(xiàn)在不僅可以利用互聯(lián)網(wǎng)進行即時聊天、在線游戲以及下載音樂和觀看影視節(jié)目等娛樂活動,還可以通過手機等通訊工具實現(xiàn)網(wǎng)上聊天、下載圖片音樂以及互動游戲等功能。而《云南印象》、《印象·西湖》等大型實景演出項目,則巧妙利用現(xiàn)代科技手段將源遠流長的民俗傳說、名聞遐邇的旅游資源進行立體式、體驗式和互動式開發(fā),取得了良好的效果。
從知識管理角度看,整個創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)價值鏈運作形同于知識創(chuàng)新活動的螺旋上升過程,知識整合與轉(zhuǎn)化活動貫穿始終。根據(jù)日本知識管理專家野中郁次郎提出的知識轉(zhuǎn)化模型揭示。知識轉(zhuǎn)化有4種基本模式——社會化(socialization)、外在化(externalization)、組合化(combination)和內(nèi)在化(inter nalization)如圖2所示:
四、據(jù)此分析產(chǎn)業(yè)價值鏈的知識轉(zhuǎn)化過程。
創(chuàng)意設計階段:表現(xiàn)為個體間隱性知識共享到創(chuàng)造新的隱性知識過程(社會化)。新的創(chuàng)意設計,通常產(chǎn)生于個人長期經(jīng)驗積累到某一時期的靈感進發(fā),這依賴于個人間的交流、討論(頭腦風暴)情境模擬、反復實驗等。對創(chuàng)意企業(yè)而言,由于交互間的個體大都具有共同的心智模式、行業(yè)經(jīng)驗及相似的觀點,彼此的碰撞交流有可能催生一項新的創(chuàng)意或設計方案。
產(chǎn)品開發(fā)制造:是把創(chuàng)意理念(設計)開發(fā)、制造、轉(zhuǎn)化為一項創(chuàng)新(產(chǎn)品),以獲得相關的資源和支持。因此需將創(chuàng)意設計(隱性知識)明晰化,一種明確的概念性知識,如通過隱喻、類推、形象化語言、可視化工具等創(chuàng)作新成果,或項目組合作開發(fā)制作新產(chǎn)品(合作學習),進行模擬試驗等。此形同于把隱性知識表述為顯性知識的過程(外在化),其間蘊含大量艱苦的知識創(chuàng)造活動。
市場運作推廣:為實現(xiàn)產(chǎn)品的商品化,需要一種整體的方案(平臺)將企業(yè)已有知識資源有效整合,以保證整個組織(或產(chǎn)業(yè)價值鏈企業(yè))、人員能及時得到必要知識(信息),此過程借助某一機制(組織機構(gòu)、信息平臺、實施方案等)將企業(yè)組織(伙伴)已有知識資源有效整合(組合化),圍繞新產(chǎn)品市場化目標,實現(xiàn)供應商、分銷商、廣告代理商等之間的知識交流與共享。同時,通過版權買賣、授權許可等方式,使創(chuàng)意成果(作品、動漫游戲、新型設計等)在社會傳播,實現(xiàn)商品價值的市場最大化。
商品消費階段:新作品、新成果通過商品交易會、展示會、媒體傳播、零售商等渠道進入流通領域,消費者由此獲得新商品的知識產(chǎn)權消費體驗,在此基礎上產(chǎn)生了新的需求同行同業(yè)者也從新產(chǎn)品中有所啟示或領悟,開始新一輪的知識創(chuàng)新。這如同顯性知識轉(zhuǎn)化為其他成員的隱性知識(內(nèi)部化)過程。
所以,從創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)價值鏈中可以看出創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的基礎是創(chuàng)意,其形成依賴于個體和企業(yè)組織固有的知識創(chuàng)新,其間,個體間的隱性知識和顯性知識,經(jīng)過社會化、外在化、組合化、內(nèi)部化的互相作用和轉(zhuǎn)化,這實際上就是創(chuàng)意生成、產(chǎn)品開發(fā)制造和知識共享與轉(zhuǎn)移的過程。學者們把這一過程稱為組織知識產(chǎn)生螺旋,在這個螺旋中,知識逐漸由個人層次上升到團隊層次,進而上升到企業(yè)層次。
創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)價值鏈在本質(zhì)上是以知識資源為基礎,通過知識的創(chuàng)造和利用,進行知識創(chuàng)新與轉(zhuǎn)化,實現(xiàn)財富創(chuàng)造的整合過程。其生產(chǎn)運作和由此產(chǎn)生的物質(zhì)流動只是產(chǎn)業(yè)價值鏈的外在表現(xiàn)形式。其本質(zhì)是一個知識鏈,一個創(chuàng)造遞增價值從而使產(chǎn)業(yè)不斷發(fā)展的價值鏈。
五、創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)價值鏈知識整合的障礙分析
知識的創(chuàng)新離不開個體的創(chuàng)造,但是促進個體進行創(chuàng)新并將其轉(zhuǎn)化為組織的知識,形成競爭力,則需要一個環(huán)境和過程。而知識的特性及知識轉(zhuǎn)化機制的不健全、個體和組織認識理念的偏狹,加之企業(yè)間個體和組織知識吸收能力的差別,都會給現(xiàn)實創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)價值鏈的知識整合帶來制約。 2.1 知識轉(zhuǎn)化機制的不健全會妨礙創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)價值鏈知識整合的實施在創(chuàng)意設計階段,企業(yè)的創(chuàng)新能力很大程度依賴于隱性知識的創(chuàng)新,尤其是個體員工心甘情愿地貢獻自己的隱性知識(才華、經(jīng)驗、技巧等)為集體共享。而缺乏完善的激勵制度,“維上必從的一言堂”體制,“一招出錯、萬策遭貶”的狹隘偏見,僵化保守的用人機制,個人間的自私嫉妒等都會防礙個體主動奉獻、大膽創(chuàng)新。
在產(chǎn)品創(chuàng)作開發(fā)階段,既需要把個體獨特高妙的設計理念和創(chuàng)意(難以表達的隱性知識)表達出來,還需要多家創(chuàng)意企業(yè)齊心協(xié)力的精誠合作。從創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)特征和發(fā)展需求來看,更需要將藝術、科技、經(jīng)營、管理等各種知識很好地融合創(chuàng)新。然而創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)領域,行業(yè)間利益之爭造成的隔膜疏離普遍存在,缺乏靈活應變的扁平化組織機制,缺乏先進科學的知識系統(tǒng)工具支撐,無法建立知識轉(zhuǎn)化所必須的信任機制和高效的創(chuàng)新團隊。這些都極大地影響了創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)價值鏈知識整合的進程。
在知識產(chǎn)權交易時,具有自主知識產(chǎn)權的企業(yè)或個人,會利用知識產(chǎn)權制度所形成的絕對優(yōu)勢,達到控制市場規(guī)則和相關行為的目的,以換取應得的回報。企業(yè)在知識壟斷和知識共享之間抉擇的矛盾心理形成對知識共享的認知障礙。這在一定時空內(nèi)可能阻礙知識的交流和共享。例如相關企業(yè)利用專利聯(lián)盟操控產(chǎn)品價格,限制了其他競爭對手的發(fā)展空間,遏制了創(chuàng)新性企業(yè)的成長等。 2.2 知識的特性在一定程度上制約知識共享的實施。
·知識低成本共享與知識創(chuàng)新高風險性并存、知識創(chuàng)新長期性與知識使用時效性之間的矛盾,使創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)缺乏動力,甚至不愿投入成本進行知識創(chuàng)新,加上知識共享中各方所得利益的失衡,知識作用的難以準確度量和評價,都使得創(chuàng)意企業(yè)在面對“成效不確定性”時很可能仍沿用“有把握的舊慣例”,而拒絕吸納新知識、新模式。
·知識公共產(chǎn)品的屬性,可以零邊際成本傳導,這導致了創(chuàng)造知識的企業(yè)面臨著能否得到他人使用知識時的合理回報。一方面,預期的知識接收方者難以準確評估所買知識的價值效用;另一方面,知識出讓者在知識交易時面臨著外泄的風險:買者在合約終止時可能出售知識,或買者可能或多或少地把知識泄露給未授權的使用者。知識共享導致的成本收益不對稱會直接阻礙知識共享的良性循環(huán)。
·知識本身的隱含性也阻礙了其共享實現(xiàn)。研究證明,經(jīng)過說明的知識和編碼性知識,失真程度較低,便于傳播;而具有特殊價值效用的隱性知識傳播,則需要特定組織的共享機制來推進。
可見,知識共享效果取決于供需雙方的真誠合作與彼此開放程度,取決于知識產(chǎn)權的合理壟斷與推進社會知識創(chuàng)新平衡機制的構(gòu)建。
六、企業(yè)知識吸收能力的制約產(chǎn)業(yè)價值鏈的知識整合
企業(yè)的知識吸收能力是企業(yè)知識整合能力的重要基礎。有學者把“吸收能力”定義為“企業(yè)識別新的外部知識的價值,吸收它們,并將其用于商業(yè)目的的能力”。他們認為企業(yè)的吸收能力建立在個人吸收能力的基礎上,但并非個人吸收能力的簡單疊加。它一方面依賴于組織與外部環(huán)境以及部門之間的交流,同時與企業(yè)專業(yè)知識的性質(zhì)和分布密切相關。另有一些研究者也從組織學習、技術革新、戰(zhàn)略聯(lián)盟等角度考察吸收能力。盡管分析的角度不同,總體上存在以下觀點:吸收能力既與知識本身的屬性有關,也與企業(yè)內(nèi)外部的狀態(tài)和環(huán)境有關,知識吸收的情況不僅取決于吸收方的吸收能力,還受到受讓方諸多因素的制約。
七、創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)價值鏈知識整合的保障機制
1、鼓勵企業(yè)間的知識交流與共享
創(chuàng)造交互式溝通的良性環(huán)境。企業(yè)可以通過一系列活動來推動相關人員相互之間的交流,改進組織內(nèi)、外知識、信息的交流通路,提高企業(yè)識別核心領域的知識需求的能力。這在一定程度上可以減少知識特性帶來的共享困難。
創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展聚合了大量知識型人才,成功的組織間交流使人們可以以價值增值的方式應用他們的知識。創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的集聚特征也為知識的共享提供了有利的環(huán)境,集聚在一起的同類企業(yè)可以營造建立信任、促進合作和相互支持的氛圍,創(chuàng)造把知識轉(zhuǎn)化為新產(chǎn)品和服務的契機與途徑。
2、完善知識產(chǎn)權制度下的知識共享機制
創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的核心價值在于創(chuàng)造和創(chuàng)新,其產(chǎn)品多是創(chuàng)作者個人或組織創(chuàng)意的一種智力成果,而知識產(chǎn)權正是主體對其創(chuàng)造性勞動成果依照相關法律法規(guī)所享有的合理壟斷權力。創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)所依賴的資源——“創(chuàng)意和智力成果”具有無形性、易逝性、難控制性、易復制性等特點,其產(chǎn)權問題必須由知識產(chǎn)權制度來予以規(guī)范和調(diào)整。對創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)知識產(chǎn)權的有效保護,不僅是創(chuàng)意企業(yè)、個人合法權益的有力保障,而且是激發(fā)創(chuàng)意產(chǎn)生,推動創(chuàng)意成果轉(zhuǎn)換,促進創(chuàng)意經(jīng)濟和社會價值實現(xiàn)的前提。
但知識產(chǎn)權保護的制度建設要統(tǒng)籌兼顧,制度沒計應兼顧各方利益平衡。一方面,既要完善知識產(chǎn)權管理和執(zhí)法體系、國家文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃的知識產(chǎn)權管理、建立與知識產(chǎn)權制度有關的市場秩序等制度建設;另一方面,也要關注創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)、創(chuàng)意企業(yè)和個人的知識產(chǎn)權保護與利用問題,構(gòu)建科學合理的共享機制。知識產(chǎn)權主管部門還可以在創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)或企業(yè)里設立知識產(chǎn)權保護服務機構(gòu),對企業(yè)和產(chǎn)業(yè)項目提供知識產(chǎn)權保護與利用的“一條龍”綜合服務。如,在創(chuàng)意研發(fā)階段,注意完善有關知識產(chǎn)權保護和激勵制度;在知識產(chǎn)權交易階段,加大政府對保護和利用知識產(chǎn)權的公共平臺建設與投入,完善公共網(wǎng)絡建設及服務,重視對新興的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)中小企業(yè)的知識產(chǎn)權服務,建立知識產(chǎn)權交易平臺,完善產(chǎn)權交易體系,為企業(yè)投資、融資和產(chǎn)權交易提供高效、便捷和規(guī)范的服務。
3、建立科學有效的知識共享評估體系
沒有科學公正的評價和估值,缺乏合理的知識轉(zhuǎn)化有償機制,就不可能形成長期穩(wěn)定的知識產(chǎn)權交易活動,這不但妨礙了創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)領域知識整合的順利實施,還極大阻礙創(chuàng)意企業(yè)生產(chǎn)力的轉(zhuǎn)換和創(chuàng)意經(jīng)濟價值的實現(xiàn)。因此,要從推動產(chǎn)業(yè)發(fā)展、鼓勵企業(yè)創(chuàng)新、激發(fā)個人創(chuàng)作、促進社會進步的多維角度,探討研究與創(chuàng)意企業(yè)知識產(chǎn)權性質(zhì)相適應的知識產(chǎn)權交易評估體系,例如,對有關創(chuàng)意企業(yè)的原創(chuàng)產(chǎn)品、專利成果、服務(項目)品牌等知識創(chuàng)新成果,結(jié)合社會影響和市場效應、技術創(chuàng)新程度、是否有利于弘揚主流社會價值觀等方面,給出多重權重的量化估值,為企業(yè)質(zhì)押融資、知識產(chǎn)權交易、社會信譽評價等提供科學合理的參照。有了較為科學完善的評估,將促使企業(yè)主動改善知識整合的內(nèi)外環(huán)境,有的放矢、科學有序的推進個人和企業(yè)間的知識整合活動,從根本上消除知識整合的障礙,推動知識共享局面的形成。
4、強化創(chuàng)意企業(yè)的知識吸收能力
企業(yè)的知識吸收能力是企業(yè)知識整合的重要基礎。創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的知識整合依賴于企業(yè)整體知識整合能力的提升。因此,強化創(chuàng)意企業(yè)的知識吸收能力,對推進創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)知識整合的順利實施至關重要。在劇烈變化的企業(yè)環(huán)境下,只有能快速進行產(chǎn)品創(chuàng)新,并且擁有整合和配置企業(yè)內(nèi)、外部資源管理能力的企業(yè),才能在全面競爭的環(huán)境下獲得成功。而企業(yè)吸收能力更強調(diào)整合、構(gòu)建和重組企業(yè)內(nèi)部和外部知識資源來適應快速變化的環(huán)境。這包含兩層含義:一是指組織能夠及時地根據(jù)環(huán)境變化更新知識的能力,使能力與環(huán)境保持一致;二是強調(diào)整合和重組組織內(nèi)、外部的知識、技巧、資源和功能性能力來配合環(huán)境的改變。總之,企業(yè)的知識整合是一個動態(tài)的過程,對于創(chuàng)意企業(yè)來說,必須隨時淘汰舊知識,將與企業(yè)戰(zhàn)略密切相關的新知識融合到企業(yè)的知識系統(tǒng)中來,這個任務伴隨著企業(yè)的整個生命周期。對于知識整合任務本身來說,它也永遠不會停止于某一點,因為任何時候都會有新知識的產(chǎn)生,都需要摒棄舊知識,進行知識更新。
八、結(jié)語
實現(xiàn)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)價值鏈系統(tǒng)的知識整合,是實現(xiàn)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)全面發(fā)展的根本所在。在創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)價值鏈運作實施過程中,始終伴隨著知識創(chuàng)新和知識轉(zhuǎn)化的知識整合過程。一方面,創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)自身的發(fā)展離不開外部市場的支持和產(chǎn)業(yè)環(huán)境的保障;另一方面,“企業(yè)為了擁有持久的競爭優(yōu)勢,必須持續(xù)吸收和創(chuàng)造新知識,因而需不斷地對知識進行整合”。只有適時構(gòu)建基于產(chǎn)業(yè)價值鏈的順利實施的環(huán)境和保障機制,取得多方社會資源的相互配合,才可能實現(xiàn)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)價值鏈效益最大化,創(chuàng)造產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)互動雙贏、共同獲利局面,從而促進產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)整體升級和全面發(fā)展。
:
[1]厲無畏主編創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)導論,上海:學林出版社,2006:10-13
DCMS. Creativelndustry:MappingDocument1998. UnitedKingdom.Departmenl of Culture. Media and Sports. [2009-12-23 ]. ht-tp://www, culture, gov. uk/Referenee_ library/Publications/ar-chive1998/Creative_lndustries_Mapping_Document_1998, htm.
約翰·霍金斯,創(chuàng)意經(jīng)濟,洪慶福,孫薇薇,劉茂玲,譯,上海:上海三聯(lián)書店,2096:90-98
邁克爾·波特,競爭優(yōu)勢,陳小悅,譯,北京:華夏出版社,1997:36-37
邢華,文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)價值鏈整合及其發(fā)展路徑探析,經(jīng)濟管理,2009(2):31-47
盧銳,知識整合理論研究,情報雜志,2005(11):85-87
Nonaka I, Konno N. The concept of Ba: Building a foundalion forknowledge cration. California Management
Review, 1998,40(3):40-54.
lnkpen,Dinur A C. AKnowledgeManagement rocessandlntemational-JointVentme OrganizationScience, 1998,19 (4) :454 - 468.
Cohen W M,Levinthal D A. Absorptive capacity:A new perspeetlveon learning and
innovalion. Administrative Science Quarterly,1990,35(1):128-152.
[10] Barney J B. Firm resourcesand sustained competitive advantage.Journal of Management,1991,17(1):99-120.